La Evolución del Bienestar y la Salud: Atención Centrada en la Persona
La sociedad actual ha experimentado transformaciones significativas en los ámbitos político, económico y social. El sector del bienestar y la salud no es una excepción, evolucionando en la forma en que interactúan los profesionales sanitarios y los pacientes.
El Cambio de Paradigma en la Relación Médico-Paciente
Desde principios de siglo, se ha trabajado para cambiar el modelo unidireccional médico-paciente hacia uno que promueve un paciente activo e implicado en su proceso de cuidado y toma de decisiones sobre su salud. El objetivo es adaptar el sistema de salud a las necesidades reales de las personas, colocándolas en el centro del sistema sociosanitario.
¿Qué es la Atención Centrada en la Persona (ACP)?
No existe una definición universal de ACP, pero National Voices, una coalición de organizaciones benéficas en Inglaterra, propone una definición en primera persona: “puedo planificar mi cura con las personas que trabajan para entenderme a mí y mi cuidador/a o cuidadores/as, dándome el control y facilitándome los servicios para conseguir los objetivos que son importantes para mí”.
La ACP se basa en los siguientes conceptos:
- Biografía como inicio básico: Conocer la historia de vida de una persona mayor es esencial para entender sus puntos de vista.
- Dignidad por encima de todo: Toda persona debe ser tratada con dignidad y respeto, independientemente de su edad o estado de salud.
- Respeto y escucha activa: Otorgar poder de elección y decisión a la persona sobre todas las cuestiones que le conciernen.
- Decisiones personalizadas: Adaptar las decisiones a las preferencias, valores y circunstancias únicas de cada persona.
- Compartir información: Proporcionar información completa y comprensible para que todas las partes implicadas puedan tomar decisiones informadas.
- Acceso a servicios: Facilitar el acceso a servicios, tratamientos y actividades que promuevan la salud y la autonomía personal.
- Ciudadanía comprometida: Fomentar una sociedad crítica y atenta a las políticas sanitarias y sociales.
- Entorno físico adecuado: Mantener un entorno cómodo, seguro y accesible para personas en situación de dependencia.
- Importancia de la cotidianeidad: Potenciar las actividades diarias y rutinarias que proporcionan bienestar.
- Interdependencia y resiliencia: Fomentar las fortalezas y capacidades de las personas, más allá de sus limitaciones.
Beneficios del Modelo de ACP
El modelo de ACP ofrece numerosas ventajas para todos los agentes implicados:
Pacientes Mejora la calidad de vida, aumenta la autonomía y la satisfacción personal. Familias Mejor atención a sus seres queridos, vínculo positivo con el personal sanitario y motivación para participar en el proceso. Personal Sanitario Valora las buenas prácticas, fomenta la innovación y mejora la comunicación y el clima de trabajo.
La ACP se basa en valores humanos fundamentales como la dignidad y el respeto. Aunque se ha avanzado mucho, es necesario seguir promoviendo este modelo para abarcar más sectores sociosanitarios y compartir sus beneficios.
