
Serunión a mené un projet pilote avec un groupe de familles bénéficiant de son service de soins à domicile via Ullasar, en utilisant la technologie SeniorDomo Protect.
L'objectif était de valider l'amélioration du modèle actuel, en évoluant vers un modèle d'assistance complète 24h/24 où une partie du temps est assurée en présentiel et l'autre à distance grâce à la technologie.
Le résultat a été très satisfaisant et les deux entreprises préparent les prochaines étapes pour avancer dans l'intégration de la technologie en tant que complément à leur offre de services, avec des fonctionnalités de suivi à distance, une plus grande implication de la famille dans les soins et la détection de nouvelles situations à risque qui, auparavant, n'étaient pas possibles sans SeniorDomo Protect.
Toute cette assistance est réalisée de manière automatisée avec le robot Luzía, développé par SeniorDomo, capable de localiser et d'appeler les membres de la famille jusqu'à ce que l'urgence soit prise en charge via le mode mains libres de son dispositif.
La coordinatrice du projet pour Serunión, Sandra Soage, souligne à propos de la technologie SeniorDomo Protect que « l'information en temps réel qu'elle fournit sur les utilisateurs est magnifique. La possibilité d'accéder aux informations sur la santé et l'activité quotidienne de leurs proches réduit considérablement le niveau de surcharge des aidants ».
Nous sommes ravis qu'une nouvelle organisation, aussi importante dans le secteur que Serunión, ait pu valider l'efficacité de la technologie et que nous puissions, ensemble, apporter désormais plus de valeur à leur modèle d'assistance.
Chez SeniorDomo, nous maintenons la ferme conviction que la technologie doit s'adapter aux personnes âgées et être rendue accessible pour améliorer leur bien-être.
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