
Serunión ha realizzato un progetto pilota con un gruppo di famiglie assistite dal suo servizio di assistenza domiciliare tramite Ullasar, utilizzando la tecnologia SeniorDomo Protect.
L'obiettivo è stato quello di convalidare il miglioramento del modello attuale, passando a un modello di assistenza completa 24 ore su 24, in cui parte del tempo l'assistenza viene fornita in presenza e parte da remoto grazie alla tecnologia.
Il risultato è stato molto soddisfacente ed entrambe le aziende stanno preparando i prossimi passi per avanzare nell'integrazione della tecnologia come complemento alla loro offerta di servizi, con funzionalità di monitoraggio a distanza, maggiore integrazione della famiglia nell'assistenza e rilevamento di nuove situazioni di rischio che prima, senza SeniorDomo Protect, non erano possibili.
Tutta questa assistenza viene fornita in modo automatizzato con il robot Luzía, sviluppato da SeniorDomo, in grado di localizzare e chiamare i familiari finché l'emergenza non viene gestita tramite il vivavoce del suo dispositivo.
La coordinatrice del progetto per Serunión, Sandra Soage, sottolinea riguardo alla tecnologia SeniorDomo Protect che «le informazioni in tempo reale fornite sugli utenti sono magnifiche. La possibilità di accedere a informazioni sulla salute e sull'attività quotidiana dei propri familiari riduce notevolmente il livello di sovraccarico dei caregiver».
Siamo felici che una nuova organizzazione, così rilevante nel settore come Serunión, abbia potuto convalidare l'efficacia della tecnologia e che insieme possiamo apportare maggior valore al suo modello assistenziale d'ora in poi.
Noi di SeniorDomo manteniamo la ferma convinzione che la tecnologia debba adattarsi alle persone anziane e rendersi accessibile per migliorare il loro benessere.
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